Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 88clc ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm của 88clc tại địa chỉ https://88clc.cam cũng như ứng dụng di động liên quan.

Việc bạn thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây đều được coi là bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ với Điều khoản này:

• Nhấp vào nút "Đồng ý" hoặc "Đăng ký" trong quá trình tạo tài khoản;
• Đăng nhập vào tài khoản 88clc của bạn sau ngày Điều khoản có hiệu lực;
• Sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược, casino, xổ số hoặc đá gà nào trên nền tảng;
• Thực hiện bất kỳ giao dịch nạp hoặc rút tiền nào qua hệ thống 88clc.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 88clc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 88clc nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản tại 88clc. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo là hành vi gian lận.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho bạn.

3.1. Đăng ký và xác minh: Sau khi đăng ký, 88clc có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc bằng lái xe, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng).

3.2. Bảo mật đăng nhập: Bạn có toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88clc — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

3.3. Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88clc qua Telegram @88clc_support để được khóa tài khoản tạm thời và điều tra.

3.4. Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng). 88clc không chịu trách nhiệm với tổn thất xảy ra do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 88clc hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, Thẻ Cào và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản/ví chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký.

4.2. Thời gian xử lý:

• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): thông thường trong vài giây đến 5 phút;
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính;
• Rút tiền về ví điện tử: dưới 5 phút sau khi xét duyệt;
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: từ 15 phút đến 2 giờ tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.

4.3. Hạn mức giao dịch: 88clc áp dụng hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán. Thông tin chi tiết được hiển thị tại trang giao dịch trong tài khoản của bạn. Hạn mức có thể điều chỉnh tùy theo cấp độ thành viên và lịch sử giao dịch.

4.4. Xác minh và giữ giao dịch: 88clc có quyền giữ lại và xem xét bất kỳ giao dịch nào bị đánh dấu là bất thường bởi hệ thống phòng chống gian lận. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua thông tin đã đăng ký để yêu cầu xác minh bổ sung trong vòng 24 giờ.

5.1. Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 88clc xác nhận và cấp mã giao dịch. Cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kết nối trong quá trình đặt không được tính là cược đã xác nhận.

5.2. Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp chính thức và nguồn tin cậy độc lập. Tiền thắng sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, kết quả game hoặc số tiền thanh toán, 88clc có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi. 88clc không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4. Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, bao gồm V-League, Champions League và các giải đấu quốc tế, 88clc áp dụng quy tắc từng nhà cung cấp kèo. Người chơi cần đọc kỹ quy tắc cụ thể cho từng loại kèo trước khi đặt cược.

5.5. Casino trực tuyến và Slots: Tất cả các trò chơi casino và slots tại 88clc sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công khai trong mục thông tin sản phẩm.

6.1. Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi thành viên VIP của 88clc đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.

6.2. Quy định vòng cược:

• Vòng cược được tính theo tổng tiền cược hợp lệ, không tính cược hòa, cược trả lại hoặc cược bị hủy;
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc chỉ tính một phần (thường dưới 20%) vào vòng cược;
• Thời hạn hoàn thành vòng cược tính từ thời điểm nhận thưởng (thường là 30 ngày);
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi khi hết hạn.

6.3. Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi: 88clc áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi tiên tiến. Bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người chơi khai thác lỗ hổng hoặc lạm dụng ưu đãi theo cách không đúng mục đích đều có thể dẫn đến hủy thưởng và điều tra tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88clc:

• Gian lận và gian lặn kèo: Cố tình khai thác sự chênh lệch tỷ lệ kèo, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thông tin nội bộ để đặt cược;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot): Sử dụng bất kỳ phần mềm, script, bot hoặc công cụ tự động nào để tương tác với nền tảng 88clc;
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc vượt hạn mức;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 88clc như một phương tiện chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuy ến mãi: Tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp nhóm để lạm dụng các chương trình ưu đãi;
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào của 88clc;
• Xâm phạm hệ thống: Tấn công, hack, dò quét lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.

8.1. Thu thập dữ liệu: 88clc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các loại dữ liệu có thể thu thập bao gồm: họ tên, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thiết bị.

8.2. Bảo vệ dữ liệu: 88clc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, tường lửa đa lớp và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

8.3. Không chia sẻ bên thứ ba: 88clc không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 88clc.

9.1. Dịch vụ "nguyên trạng": 88clc cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as-is") mà không đảm bảo về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì lý do kỹ thuật bất khả kháng.

9.2. Giới hạn bồi thường: Trong bất kỳ trường hợp nào, trách nhiệm pháp lý tối đa của 88clc đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

9.3. Rủi ro cá cược: Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. 88clc không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua lỗ do quyết định đặt cược của chính người chơi.

9.4. Bất khả kháng: 88clc không chịu trách nhiệm với các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi chính sách pháp lý hoặc các trường hợp bất khả kháng khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

10.1. Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.

10.2. Đóng tài khoản có trách nhiệm: Nếu bạn muốn đóng tài khoản vì lý do cai nghiện cờ bạc hoặc kiểm soát chi tiêu, 88clc hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion). Tài khoản bị tự loại trừ sẽ không thể đăng nhập trong thời gian bạn chỉ định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn).

10.3. Đóng tài khoản do vi phạm: 88clc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản quy định tại Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong tài liệu này.

10.4. Lưu trữ dữ liệu sau đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, 88clc có thể lưu trữ dữ liệu giao dịch và thông tin nhận dạng trong thời gian tối thiểu 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.

11.1. Quyền cập nhật: 88clc bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

11.2. Hiệu lực sau sửa đổi: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88clc sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn cần yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11.3. Lưu trữ lịch sử điều khoản: 88clc lưu trữ các phiên bản điều khoản cũ và cung cấp khi có yêu cầu từ người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ 88clc qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Telegram: @88clc_support (hỗ trợ trực tuyến từ 07:00 – 02:00 GMT+7)
• Giờ hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7)

Đối với khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "KHIẾU NẠI CHÍNH THỨC – [Tên tài khoản]" và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Để biết thêm về chơi có trách nhiệm và các công cụ kiểm soát cá cược, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.